「かしこまりました」は、ビジネスシーンでよく使われる敬語表現の一つです。日常会話でも耳にすることが多いこの言葉ですが、正しい意味や使い方を理解しているでしょうか？この記事では、「かしこまりました」の意味や活用シーン、注意点について詳しく解説します。ビジネスでのコミュニケーションを円滑にするために、ぜひ参考にしてください。

「かしこまりました」の意味とは？

基本的な意味

「かしこまりました」は、相手の指示や依頼を受け入れたことを丁寧に伝える表現です。元々は「畏まりました」と書き、相手に対する敬意を示す言葉として使われてきました。現代では、ビジネスシーンや接客業での応答として広く用いられています。

敬語としての位置づけ

「かしこまりました」は、尊敬語や謙譲語と並ぶ丁寧語の一種です。相手の指示を受け入れる際に、単に「わかりました」と言うよりも、より丁寧で礼儀正しい印象を与えることができます。特に目上の人や顧客に対して使うと良いでしょう。